Cómo entrar en la casa
SantVerd se abre sin llaves. Hay dos puertas, la de la calle y la de la casa, y las dos se abren con los accesos que recibes antes de llegar.
El vídeo dura minuto y medio y se entiende sin sonido. Debajo tienes los mismos pasos por escrito.
Paso a paso
Antes de venir
Tres días antes de tu llegada, Nuki te escribe por el chat de Airbnb. Son varios mensajes automáticos seguidos, con todo lo que necesitas para entrar.
Ese mismo día, instala la aplicación Nuki, abre el menú y pulsa «Introducir código de invitación». Hay dos códigos, uno por puerta: «street door» es la puerta de la calle y «sant verd door», la de la casa.
Guarda también el código de 6 cifras, que es para el teclado de la puerta de la casa. Si venís varios, en el mensaje hay códigos para tus acompañantes.
La puerta de la calle
Es el portón de lamas de madera. Llama al timbre, que está en el pilar de la derecha: el Nuki Opener te abre la puerta.
Cuando suene el zumbido, empuja el portón. Se cierra solo detrás de ti.
Lleva el móvil contigo, con la aplicación Nuki instalada y el Bluetooth activado.
La puerta de la casa
Baja hasta la casa. El teclado está justo a la derecha de la puerta: marca tu código de 6 cifras y la cerradura gira sola.
Aquí no hace falta el móvil. Si lo prefieres, también se abre desde la aplicación, en «sant verd door».
Durante tu estancia
Desde dentro
La puerta se abre girando a mano la rueda de la cerradura.
Al salir
No hay que hacer nada: la puerta de la casa y la de la calle se cierran solas. Para volver a entrar, la aplicación en la calle y tu código en la casa, todas las veces que quieras.
Horario
Tus accesos funcionan desde las 15:00 del día de llegada hasta las 11:00 del día de salida.
Si algo no se abre
Comprueba que el Bluetooth está activado y acércate a la puerta.
Abre la aplicación Nuki y pulsa abrir: «street door» es la puerta de la calle y «sant verd door», la de la casa.
Comprueba que ya es tu hora de llegada. Antes de las 15:00 los accesos todavía no están activos.
Prueba el enlace web que viene en el mensaje de Nuki. Con conexión a internet, abre desde el navegador sin instalar la aplicación.
Si sigue sin abrirse o te has quedado sin móvil, llama a Sandra. Siempre hay unas llaves de emergencia y te dirá cómo usarlas.